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高难度谈话:有效接收反馈的科学和艺术 领导力、教育领域的经典之作,国际畅销经典《高难度谈话》的姊妹篇,哈佛谈判小组成员、沟通专家道格拉斯·斯通的全新力作!被译成多国文字,长期雄踞各国语言沟通类畅销榜。
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高难度谈话(靠前10周年纪念版) 光明日报出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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高难度谈话 HR应对棘手问题的指导手册 9787111637493
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787111637493 Author 作者 (美)保罗·法尔科内 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 340页 Publisher 出版社 机械工业出版社 Publication Date 出版日期 2020-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书着眼于妥善解决问题,提供的指导原则已经被很多经理人使用过,能将教会你如何有技巧地就绩效、员工表现和纪律等诸多问题,与员工进行有效对话。书中提供了101个贴近实际的高难度谈话模板,可供直接使用,便于HR与员工进行清晰而直接的互动交流,避免潜在的尴尬,使得事态朝着预期的方向发展。
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