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谈判力电子书

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作       者:张兵

出  版  社:民主与建设出版社

出版时间:2016-04-01

字       数:13.6万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 商务沟通

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让你的每一次谈判都得心应手的超级谈判课 每个人都将面临着数不尽的谈判,无论你从事政治、经济、文化、娱乐,无论你在商场、职场,不管你和竞争对手、合作伙伴、朋友,甚至爱人,都会有各种各样的谈判,*关键的一场谈判,将会决定一个人一生的命运。甚至,你每天面临不同的谈判和说服。 运用本书的方法,让你轻松自如地面对谈判,每一次都到达你的谈判目标。<br/>【推荐语】<br/>让你的每一次谈判都得心应手 IBM、戴尔、苹果、*高管*推崇的谈判课   一次决定性的谈判,可以决定个人的未来 一次关键性的谈判,可以决定企业的命运  <br/>【作者】<br/>张兵,笔名章岩,超级畅销书作家,致力于营销策划、销售心理学、谈判心理学的研究,任某传播机构CEO,其悟出的一条真谛为:劳心者治人,劳力者治于人。出版图书有:《人脉圈》《气场》《我就是教你混社会》、《销售中的心理学诡计》《先交朋友,再做生意》等,其图书版权输往海外,风靡台湾地区、韩国、新加坡、东南亚及欧美等20多个国家和地区。   张兵将谈判根植于心理学、社会学、经济学,通过对中外谈判大师的谈判技巧、大型商业合作的谈判、政治谈判中近2000多个谈判案例,系统的建立了简单、易行的谈判模型。使得谈判简单、易行。   通过周密、高超的商业谈判的训练,30天,你可以说服任何人,迅速地实现你的谈判目标。<br/>
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|第一章| 了解你的对手

战胜对手的关键所在——打好信息战

确定参与谈判的人员

摸清对方的底线

找到可以说“行”的人

你的底线是什么

知己知彼,百战百胜

|第二章| 明确谈判目的

提前做好方案

优化谈判方案

提前演练谈判场景

|第三章| 谈判中语言策略

设计好的谈判开场白

营造和谐的谈判氛围

不为自己的错误辩解

把握谈判中的陈述技巧

在谈判中应该适当地提问

掌握谈判中的应答技巧

说服技巧

关键时刻停一下

礼貌用语很关键

谈判中的禁忌

|第四章| 谈判中不能逾越底线

不要接受第一次开出的条件

对对方的条件感到意外

报价要高过心理价位,为谈判留有余地

报价时千万不要折中

神奇的钳子策略

|第五章| 谈判成功密码

谈判时心情要好

巧妙的控制话题

满足对方的需求

获得对方的信任

找到共同点

让对方无法拒绝的魅力

|第六章| 倾听是一门艺术

善于倾听

倾听别人讲话一定要全神贯注

注意对方说话方式

善于察言观色

学会忍耐

避免对抗性谈判

|第七章| 如何打破谈判中的僵局

当谈判陷入僵局时

突出自己的心理优势

换人——黑脸和白脸策略运用好

找出对方“变脸”的主因,说服对方

避重就轻,转换话题

令双方冷静的最好方法:暂停或者休会

恰到好处的幽默,有利于打破僵局

鼓励对方:善于利用一致的观点,消除沮丧情绪

难得糊涂:假装不明白,巧布僵局防御

|第八章| 应对“死胡同”

关注肢体语言

快速的应变能力

运用无声语言——沉默是金

面对冲突要冷静

若即若离:让对方先急一急

关键时刻“拿”出对方底牌

引入第三方

|第九章| “拒绝”有分寸

拒绝是为了更好地谈下去

施加压力:随时准备离开

要么接受,要么放弃

要给对方面子

最后通牒,推进谈判进程

|第十章| 让步——何时让步有妙招

谈判就是慢慢妥协的过程

必要时可让步

让步时机很关键

蚕食策略

巧用试探性语言

使对方先行让步

条件交换

运用分期付款

|第十一章| 合作才能共赢

双赢谈判——为对方着想

更多的双赢技巧

书面文字比口头答应更有说服力

祝贺对方

一场成功的谈判,每一方都应该是胜利者

成功来自合作

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